プライバシーポリシー（2024年度ハート回復ルーム）

Privacy policy

「ハート回復ルーム」　プライバシーポリシー

はじめに
「ハート回復ルーム」を実施する特定非営利活動法人HELLOlife（以下当法人）は、個人情報の重要性を認識し、本サービスをご利用になられるすべての方が、サービスを安心してご利用いただけるよう、個人情報の取り扱いに関する以下の取り組みを実施いたしております。

以下に記す「相談員」とは、「ハート回復ルーム」において相談枠を設け、本サービスの利用をされる従業員から予約を承ったカウンセラーや相談員のことを指します。

個人情報とは、氏名、年齢、電話番号、E-メールアドレスなど個人を特定できる情報、もしくはその可能性のある情報、予約時に回答した項目及び相談員にお話くださった相談内容を指します。

本サービスの利用をされる従業員から個人情報を取得させていただく場合は、サービスへの参加申し込み・予約フォームにて、本サービスの利用をされる従業員に対し当法人の窓口等をあらかじめ明示した上で、必要な個人情報を取得させていただきます。

相談員やスタッフ、サービスを通して当法人にご提供いただいた情報は、皆様ひとりひとりからお預かりしている大切な情報として、下記の目的の範囲内で利用致します。

当法人は、利用者情報のうち個人情報については、あらかじめ本サービスの利用をされる従業員の同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

（1）あらかじめ個人情報提供者ご本人からの同意をいただいた場合

（2）個人情報を個人が識別できない状態にしている場合

（3）当法人が「3.利用目的」記載の、利用目的の達成に必要な範囲において、当該個人データを提供する場合

（4）その他、個人情報の保護に関する法律、その他の法令で認められる場合

個人情報を提供していただくことは、任意によるものです。ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合には、利用目的が適切に実施できない場合があることをご了承ください。

当法人で登録されお預かりしている個人情報については、厳正な管理の下で保管しております。また、当法人は、安全管理のため、以下のような措置を講じております。

個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しております。
従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しております。
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧できないような措置を実施しております。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しております。
不正アクセス、紛失や漏洩もしくは改ざんなどを防止するための措置を講じております。

本サービスにおける個人情報の取得に関しては、適用される法令や規範を遵守するとともに、常に適正に個人情報を取り扱うための保護活動を維持継続してまいります。

本サービスの利用をされる従業員からお預かりした個人情報の開示、訂正・利用停止、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等のお問合せや請求については、下記の問合わせ先よりお知らせ下さい。また、次のいずれかに該当する場合には、開示、訂正、利用停止等の対象になりません。

法令又は当法人の諸規則に違反する行為の調査に関わる情報
「個人情報の存否」が明らかになると本人又は第三者の生命、身体又は財産に　危害が及ぶおそれがある場合、又は公益その他の利益が害されるもの等に該当する個人情報その他、法令が定めるもの

ご登録いただいた情報は、登録取り消し(ご本人の申告による場合なのか、その他当法人の登録取り消し決定によるかは問いません)に際し、又はその他でお申出があった場合でも、当法人はご登録されたご本人及び第三者に、いかなる媒体によっても返却する義務を負いません。

【個人情報取扱事業者】
NPO法人HELLOlife　
当法人の概要については以下のサイトをご覧ください。
https://co.hellolife.jp/about/

お問い合わせは以下よりご連絡ください。
info@hellolife.jp

収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、本ページの変更をもって公表とさせていただきます。